Política de Privacidad

1. Datos identificativos

Esta política explica cómo se tratarán y protegerán los datos personales de las personas que interactúan con TRUCO Y TRUFA S.L a través de su sitio web. La empresa opera bajo el RGPD (UE 2016/679) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (3/2018).

2. Datos que recogemos

• Datos de identificación (nombre, apellidos)
• Información de contacto (dirección, email, teléfono)
• Datos contractuales (DNI, compras, datos de pago)
• Datos de navegación (dirección IP, dispositivo, navegador, actividad)

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se fundamenta en:

• Ejecución de contrato para la prestación de servicios
• Consentimiento del usuario para comunicaciones y suscripciones
• Interés legítimo para proteger a los usuarios del fraude

4. Finalidades del tratamiento

• Activación de suscripciones y envío de newsletters
• Moderación de comentarios
• Respuesta a consultas
• Creación y gestión de cuentas de acceso
• Procesamiento de compras y gestión de pedidos

5. Conservación de datos

Los datos personales se conservan el tiempo mínimo necesario según las obligaciones legales:

• 4 años: registros fiscales
• 5 años: reclamaciones civiles
• 6 años: registros mercantiles
• 10 años: prevención del blanqueo de capitales
• Suscriptores/registros: hasta la retirada del consentimiento

6. Derechos del usuario

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso, rectificación y supresión
• Limitación y oposición al tratamiento
• Derecho a la portabilidad de datos

Contacto para ejercer sus derechos: gema.saiz@trucoytrufa.es

7. Seguridad y confidencialidad

La empresa implementa medidas de seguridad apropiadas y mantiene la confidencialidad, aunque la seguridad absoluta en Internet no puede ser garantizada.

8. Datos de terceros

Los usuarios garantizan que la información de terceros compartida cuenta con la autorización y notificación correspondiente.